Guía de viaje de Shanghái

Si solo tienes tres minutos, empieza ocupándote de estas cinco cosas. Shanghái es la ciudad más internacional de China, y los servicios para visitantes internacionales han mejorado rápidamente en los últimos dos años. Para la temporada de consumo internacional «Verano de Shanghái» de 2026, la ciudad lanzó la versión 3.0 de su oferta de servicios específicamente adaptada para visitantes internacionales, haciendo que todo, desde los pagos hasta el transporte, sea más fácil de usar. Aun así, debes asegurarte de ocuparte de los preparativos necesarios antes de salir.

Antes de salir: 5 cosas de las que ocuparte primero

Visado: Solicita un visado de turista (visado L) con al menos 4 semanas de antelación. Puedes consultar el sitio web oficial de la embajada china en tu país para conocer los requisitos más recientes y los pasos de solicitud. Si prefieres un proceso más fluido, Bespoke China Travel también ayuda a nuestros viajeros con orientación sobre visados, incluidas cartas de invitación y asistencia paso a paso en la solicitud, ayudándote a evitar retrasos y a preparar todo correctamente para tu viaje a China. Contáctanos→

VPN: Una cosa que siempre les digo a los visitantes primerizos de China es que piensen en el acceso a internet antes de llegar. Servicios populares como Google, Gmail, WhatsApp, Instagram, Facebook y YouTube están restringidos en la China continental, así que vale la pena planificarlo con antelación antes de tu viaje.

Tarjeta SIM: Para la mayoría de los viajeros, la opción más fácil es una tarjeta SIM de datos de viaje o eSIM que funciona inmediatamente después de la llegada. Muchos planes ahora incluyen acceso a aplicaciones y sitios web internacionales, para que puedas mantenerte conectado sin ninguna configuración complicada.

Cuando ayudo a los viajeros a planificar sus viajes a China, normalmente organizo una tarjeta SIM de datos de 30 días con 10 GB de datos. Es una tarjeta solo de datos sin número de teléfono, llamadas ni SMS, pero para la mayoría de los visitantes eso es todo lo que necesitas. Simplemente instálala, enciende tu teléfono y estarás en línea en cuanto llegues a China.

¿Quieres saber más? → Lee mi guía completa sobre tarjetas SIM y eSIM para viajar a China.

Pago: Descarga Alipay o WeChat Pay y vincula una tarjeta de crédito Visa o Mastercard. Para 2026, Shanghái habrá implementado un sistema de «tocar y escanear» para tarjetas bancarias extranjeras, y Alipay también ha introducido tecnología de IA para admitir reconocimiento multilingüe, permitiendo a los usuarios acceder directamente a funciones como pedir taxis, reservar entradas y traducción. Lleva entre 500 y 1.000 yuanes en efectivo como respaldo; puede que lo necesites en puestos de aperitivos en los callejones.

Mapas y navegación: Google Maps no funciona aquí. Los usuarios de iPhone deben usar Apple Maps (que funciona en China), mientras que los usuarios de Android deben descargar Baidu Maps (disponible solo en chino). Amap ahora ofrece una versión en inglés, y en 2026 lanzó un mapa de consumo «específico de Shanghái» diseñado para proporcionar orientación y servicios de navegación específicamente para turistas extranjeros.

Primavera y otoño (marzo-mayo y septiembre-noviembre) son las mejores épocas para visitar. Las temperaturas oscilan entre 15 y 25 °C, ni demasiado frío ni demasiado calor, y las vistas nocturnas del Bund están en su punto más claro, lo que lo hace ideal para pasear y hacer fotos. El otoño también es la temporada de los cangrejos peludos; como dicen los lugareños: «Cuando sopla el viento de otoño, las patas de los cangrejos pican».

Verano (junio-agosto) es caluroso y húmedo, con el índice de calor a menudo superando los 35 °C. Además, el verano es temporada de tifones (junio-noviembre), así que asegúrate de consultar el pronóstico del tiempo antes de salir.

Invierno (diciembre-febrero) es frío, con temperaturas que oscilan entre 5 y 10 °C. Sin embargo, los espacios interiores en Shanghái no tienen calefacción central (como es típico en las ciudades del sur de China), así que asegúrate de confirmar que tu hotel tiene aire acondicionado con función de calefacción al reservar. Hay menos turistas en invierno, por lo que el Bund está menos concurrido.

Dónde alojarse: tres zonas, tres experiencias

Zona 1: El Bund/Nanjing East Road (recomendado para visitantes primerizos)

Si es tu primera vez en Shanghái, alojarte aquí es la opción más sencilla.

El conjunto arquitectónico del Bund y la calle peatonal de Nanjing Road están justo en tu puerta, y el Jardín Yuyuan y la Plaza del Pueblo están a poca distancia a pie. Levantarte temprano para correr por la mañana a lo largo del Bund o para ver el amanecer es una experiencia maravillosa.

Hoteles recomendados:

• The Shanghai Edition: Ubicado en el corazón de East Nanjing Road, a un paso del Bund, este hotel se convirtió a partir de dos edificios históricos y combina el encanto del viejo Shanghái con la estética internacional. El restaurante HIYA en el piso 27 ofrece una vista directa de la «Trinidad» de Lujiazui, mientras que el bar de la terraza de la azotea es un punto de referencia de la vida nocturna de la ciudad. Rango de precios: 2.000-4.000 yuanes por noche.
• Shanghai Grand Hotel: Un hotel de cuatro estrellas en el corazón de la zona del Bund-Nanjing East Road, adyacente a la calle peatonal de Nanjing East Road. En 2025, abrió el primer punto de servicio de devolución de impuestos centralizado «compra y devolución en el acto» de Shanghái para hoteles, ofreciendo servicio en chino, inglés y coreano, y aceptando Kakao Pay. Rango de precios: 800-1.500 yuanes por noche.
• The Peninsula Shanghai: Ubicado en el n.º 32 del Bund, el restaurante Sir Elly’s del último piso del hotel ha mantenido una estrella Michelin durante muchos años consecutivos, y su terraza en forma de U ofrece una vista panorámica de 270 grados del Bund y el skyline de Pudong. Rango de precios: desde 3.000 yuanes por noche.

Zona 2: Templo Jing’an/Nanjing West Road (para los que les encanta explorar, comer y comprar)

La zona más de moda de Shanghái, hogar de una concentración de marcas de toda la vida, boutiques de diseñadores y centros comerciales de alta gama. En 2026, el distrito de Jing’an lanzó un mapa de exploración bilingüe (chino-inglés y chino-francés) «Jing’an vibrante» que conecta los lugares emblemáticos revolucionarios de la zona, los barrios de estilo shanghainés, los espacios comerciales y los lugares culturales, facilitando la exploración a los turistas extranjeros.

Hoteles recomendados:

• The Ritz-Carlton, Shanghai: Ubicado en West Nanjing Road, justo al lado de la estación de metro del Templo Jing’an. Rango de precios: 1.200-2.000 yuanes por noche.
• Shanghai Jinmao Grand Hyatt: Ubicado en la zona de Lujiazui, ofreciendo una experiencia impresionante en el vestíbulo «Espacio en las nubes» en el piso 54. Rango de precios: 1.500-2.500 yuanes por noche.

Zona 3: Lujiazui (para los que buscan «vistas impresionantes»)

Si quieres despertarte cada día con vistas a la Torre Perla Oriental y al río Huangpu, alójate en Lujiazui.

Ventajas: El skyline de Pudong está justo fuera de tu ventana, y los vestíbulos y bares de estos hoteles de gran altura son atracciones en sí mismos. Desventajas: Tendrás que tomar el metro o un taxi para cruzar el río y explorar la ciudad vieja; volver a tu hotel desde el Bund por la noche implica un ligero desvío.

Rango de precios: Hoteles de cinco estrellas como el Ritz-Carlton Pudong: 1.500-3.000 yuanes por noche.

Transporte: el metro reina

El metro de Shanghái cubre casi todas las atracciones turísticas y se está volviendo cada vez más amigable para los turistas extranjeros.

Información práctica del metro:

• Descarga la aplicación «Metro Metropolis» para escanear el código QR y pasar por los torniquetes, o compra una «Tarjeta de transporte público de Shanghái» (disponible en tiendas de conveniencia por un depósito de 20 yuanes), que se puede usar en autobuses y ferris
• El metro de Shanghái ahora admite pagos «tocar y listo» con tarjetas bancarias internacionales.
• Durante las horas punta (8-9 a. m. y 6-7 p. m.), las líneas 1 y 2 se llenan mucho, así que intenta evitarlas si es posible.

Taxis:

• Usa DiDi (Didi Chuxing), que tiene una interfaz en inglés; simplemente vincula tu tarjeta de crédito para empezar a usarlo.
• Tarifa base: 14 yuanes
• El tráfico en Shanghái no es demasiado malo, pero las zonas del centro pueden congestionarse los fines de semana.

Del aeropuerto al centro:

Opción	Precio	Tiempo	Mejor para
Tren Maglev	50 yuanes	8 minutos (Aeropuerto de Pudong-Longyang Road)	Los que buscan experimentar viajes de alta tecnología y viajar ligeros
Línea 2 del metro	7 yuanes	60 minutos (Aeropuerto de Pudong-Plaza del Pueblo)	Los que no tienen prisa y viajan ligeros
Taxi/Didi	150-200 yuanes	50-90 minutos	Los que tienen mucho equipaje o viajan en grupo de dos o más

Nota: El aeropuerto de Pudong (PVG) está a unos 30 kilómetros del centro de la ciudad, mientras que el aeropuerto de Hongqiao (SHA) está mucho más cerca (unos 13 kilómetros). Al comprar billetes de avión, elige SHA primero.

Itinerario clásico de 4 días (probado y comprobado)

Día 1: Luz de la mañana en el Bund + Fuegos artificiales en el Jardín Yuyuan + Crucero nocturno por el río Huangpu

8:30 a. m.: La arquitectura histórica del Bund.

Sal por la salida 2 de la estación de metro de Nanjing East Road, pero no te apresures a ir al mirador todavía. Camina por la sección «Bund Source» (desde Yuanmingyuan Road hasta Beijing East Road), donde hay menos gente y una mayor concentración de edificios; las cúpulas góticas del Peace Hotel y la Aduana están justo encima. Consejo: Las multitudes en el mirador del Bund aumentan después de las 11:00 a. m., así que es mejor llegar antes de las 9:00 a. m., hacer tus fotos y luego seguir adelante.

11:30 a. m.: Jardín Yuyuan y Templo del Dios de la Ciudad.

Lleva a tus amigos extranjeros a explorar las calles antiguas del Jardín Yuyuan; no te limites a unirte a la larga cola en «Nanxiang Steamed Bun Shop». Recomendamos encarecidamente el tangyuan de sésamo negro (3 yuanes cada uno) en Ningbo Tangyuan Shop y el xiaolongbao de huevas de cangrejo en Hubin Cuisine Hall. Puedes reservar entradas para el Jardín Yuyuan con antelación en Trip.com. Llega 15 minutos antes de la apertura para hacer cola y entrar antes que los grupos turísticos para disfrutar de la mejor experiencia.

6:30 p. m.: Crucero nocturno por el río Huangpu.

Evita los ferris estándar que cuestan alrededor de 100 yuanes (están abarrotados y el cristal refleja la luz). En su lugar, elige el crucero turístico desde «Shiliupu Pier a Lujiazui» (unos 150 yuanes por persona, incluido un comentario guiado). Embarca entre las 7:00 y las 8:00 p. m. para ver cómo se iluminan los edificios del Bund (se encienden puntualmente a las 7:00 p. m.). En 2026, el Bund añadió un punto de fotos de «ascensor espacial», que se ha convertido en una atracción popular para los turistas extranjeros.

Día 2: Mercado matutino en el callejón + Paseo por Wukang Road + Bar en la azotea

8:00 a. m.: Una mañana de Shanghái en los callejones.

Lleva a tus amigos extranjeros al mercado de Wulumuqi Middle Road, no para asustarlos, sino para que huelan el aroma del youtiao recién frito, vean pescado vivo y echen un vistazo a las verduras de temporada. Gasta 10 yuanes en una bolsa de «Wontons de bofetada en la oreja» (wontons de cerdo y bolsa de pastor) y cómelos de pie en la entrada del callejón. Este es un desayuno que es más «Shanghái» que Starbucks.

1:30 p. m.: Un «paseo de café» por Wukang Road y Anfu Road.

Evita las multitudes del fin de semana en Wukang Building y da un pequeño paseo por Wukang Road, Hunan Road y Yongfu Road.

Lugares imprescindibles:

• Wukang Building: El edificio de esquina más famoso de Shanghái; hay menos gente antes de las 9:00 a. m. o después de las 5:00 p. m.
• Balcón de Romeo (210 Wukang Road): Una mansión histórica de estilo español que recordará a tus amigos extranjeros Romeo y Julieta
• Cafetería recomendada: «Coffee Spot» en Yongjia Road. El propietario habla inglés; prueba su café «dirty» característico acompañado de cannelés. Coste medio por persona: 35 yuanes

6:30 p. m.: Bares en la azotea en Pudong.

Lleva a tus amigos extranjeros al bar Flair del Ritz-Carlton Pudong (piso 58) o al J Hotel en Shanghai Tower (piso 84). Pide un cóctel (unos 120 yuanes) y siéntate junto a la ventana para ver la curva del río Huangpu y las luces del Bund brillar como una cinta dorada. Llama con antelación para reservar una «mesa para dos junto a la ventana».

Día 3: Citywalk en Lao Ximen + Museo de Shanghái

9:30 a. m.: «Arqueología urbana» en Lao Ximen.

No recomendamos la concurrida calle principal del Templo del Dios de la Ciudad; en su lugar, da un paseo por la zona de conservación «Templo de Confucio-Menghua Street-Caoji Street». Aquí encontrarás el último grupo restante de casas Shikumen de Shanghái, con sus paredes de ladrillo rojo, ventanas abuhardilladas y ropa colgada en tendederos, lo que los extranjeros describen como el «verdadero Shanghái».

Recomendamos probar «Longtang Wontons» (n.º 3 Wenmiao Road): un bol de wontons de cerdo fresco cuesta 6 yuanes y viene con crepes de huevo y algas.

1:30 p. m.: Museo de Shanghái (Sala Este).

La recién inaugurada Sala Este es tres veces más grande que el edificio original, pero no intentes verlo todo. Céntrate en tres galerías: la «Galería de bronce de la antigua China» (busca la inscripción en el Da Ke Ding), la «Galería de moneda de la antigua China» (la historia de la evolución de la moneda desde conchas hasta monedas con agujero cuadrado) y la «Galería de artesanía de minorías étnicas» (las máscaras bordadas Miao son particularmente populares). Nota: El Museo de Shanghái ha recibido grandes elogios de turistas extranjeros en plataformas como Trip.com; el museo cuenta con excelentes traducciones al inglés, lo que hace que la experiencia de lectura sea excelente. La entrada es gratuita, pero debes reservar con antelación a través de la cuenta oficial de WeChat del «Museo de Shanghái».

Día 4: Día libre (tres opciones)

Opción 1: Shanghai Disney Resort. 2026 marca la «Celebración del 10.º aniversario» de Shanghai Disney Resort. Toma la línea 11 del metro directamente desde el centro. Recomendamos comprar las entradas con antelación y entrar temprano al parque, ya que los tiempos de espera para las atracciones populares pueden ser largos.

Opción 2: Citywalk en el distrito de Jing’an. El mapa de exploración bilingüe «Jing’an vibrante» lanzado por el distrito de Jing’an en 2026 presenta cuatro rutas: simplemente elige una y síguelas: «Tiempo en los callejones del oeste» te lleva al Templo Jing’an, el Paramount Club y 900 Food City; «Estilo en el norte» muestra la Casa Verde y el Gran Teatro Meiqi; «Encanto del sur» para explorar tiendas de toda la vida y la cultura del café; y «Este moderno» para visitar el Jardín Zhangyuan, la Mansión Prada Rong y Longfeng Qipao. El mapa está disponible de forma gratuita en el Centro de información de servicios turísticos de Jing’an o en los aeropuertos de Pudong y Hongqiao.

Opción 3: Disfruta de las vistas desde la Torre Perla Oriental o Lujiazui. Elige uno de los «Tres Grandes» de Lujiazui (Shanghai Tower, Shanghai World Financial Center o Jin Mao Tower) para visitar. Las entradas para la Torre Perla Oriental son más baratas en Trip.com, y la Shanghai Tower es el tercer edificio más alto del mundo.

¿Qué comer? Solo cuatro cosas.

Xiaolongbao

Shanghái es más famoso por su xiaolongbao: de piel fina y jugoso. Ten cuidado de no quemarte con el primer bocado. Nanxiang Steamed Bun Shop es el más famoso, pero las colas son las más largas. Los lugareños recomiendan el xiaolongbao de huevas de cangrejo en Hubin Cuisine Hall en Chenghuang Temple, o cualquier pequeña tienda en los callejones que los haga y los cueza al vapor frescos en el momento.

Bollos fritos

Dorados y crujientes en la base, estallan con caldo sabroso cuando los muerdes. Más terrenales que el xiaolongbao, son perfectos para comer sobre la marcha.

Auténtica cocina de Shanghái

Conocida por sus sabores dulces y salsas ricas y oscuras, es un contraste completo con los sabores picantes y adormecedores de la cocina de Sichuan.

Restaurantes recomendados:

• Sui Tang Li: Ubicado dentro de The Opposite House en Shanghái, este restaurante recomendado por Michelin ha mantenido una Perla Negra durante siete años consecutivos. Se especializa en una interpretación ecléctica de los sabores contemporáneos de Shanghái. El estilo del chef principal Ye Jian se describe como «la tensión entre el refinamiento y la diversión, la tradición y la rebeldía». Precio por persona: 300-500 yuanes.
• Jazz at the Top (piso 13, The Peninsula Hotel): Cocina francesa-europea moderna, galardonada con una estrella Michelin y dos diamantes Perla Negra durante varios años consecutivos. Su terraza en forma de U ofrece una vista panorámica de 270 grados del Bund. Precio por persona: 1.200-1.300 yuanes.

Fideos con aceite de cebolleta

El bol de fideos más sencillo pero más típicamente shanghainés: fideos, aceite de cebolleta y salsa de soja; revuélvelo y ya tienes una comida. Lo encontrarás en cualquier tienda de fideos local en la calle, a un precio de 15-20 yuanes por bol.

Pago, idioma y servicios de conveniencia

Shanghái es una de las ciudades de China más desarrolladas en términos de servicios para turistas extranjeros, y la iniciativa «Verano de Shanghái» de 2026 lanzó específicamente la versión 3.0 de sus servicios para visitantes internacionales.

Pago:

• Un gran número de comerciantes ahora aceptan tarjetas bancarias internacionales, y los usuarios pueden escanear códigos QR para pagar vinculando sus tarjetas extranjeras a Alipay o WeChat Pay.
• La versión 2.0 de «EasyGo» lanzada en 2026 admite reconocimiento de IA multilingüe y ofrece funciones como pedir taxis, reservar entradas y traducción.
• Con respecto a las devoluciones de impuestos para viajeros salientes, Shanghái se ha actualizado a la versión 2.0. Los visitantes internacionales pueden usar la aplicación móvil «Servicios basados en la palma» para generar recibos y disfrutar de «compra ahora, obtén un reembolso inmediatamente», o completar los procedimientos de verificación aduanera y devolución de impuestos en quioscos de autoservicio en el aeropuerto. Los reembolsos se pueden acreditar en cuentas de monedero electrónico o tarjetas de crédito.

Idioma:

• Las atracciones turísticas cuentan con pantallas de traducción con IA que admiten varios idiomas.
• Los mapas de exploración bilingües del distrito de Jing’an están disponibles en versiones chino-inglés y chino-francés.
• El personal de los pequeños restaurantes de la calle y los taxistas generalmente no hablan inglés, por lo que la comunicación depende de aplicaciones de traducción y gestos

Devoluciones de impuestos para viajeros salientes:

• Las tiendas de devolución de impuestos de Shanghái ahora cubren los principales distritos comerciales, y algunos hoteles (como el Shanghai Grand Hotel) han establecido centros de devolución de impuestos centralizados «compra ahora, reembolso ahora»
• El aeropuerto está equipado con quioscos de verificación de autoservicio y terminales de información inteligentes, y los procedimientos de procesamiento se han simplificado significativamente

Emergencias

Situación	Qué hacer
Llamar a la policía	Marca el 110. Hay operadores que hablan inglés, pero puede que tengas que esperar a que te transfieran.
Primeros auxilios/Ambulancia	Llama al 120.
Te has perdido y necesitas indicaciones	Escribe en tu teléfono el nombre en chino de tu destino y enséñaselo a un transeúnte. Por lo general, los jóvenes hablan un poco de inglés, pero no esperes comunicarte con fluidez.
Pasaporte perdido	Presenta una denuncia en la policía para obtener un justificante de pérdida y, después, ve al Consulado General de tu país en Shanghái para solicitar un documento de viaje de sustitución.
Necesitas ver a un médico	En Shanghái hay muchos hospitales internacionales entre los que elegir; las mejores opciones son Shanghai United Family Hospital o el International Medical Center del Huashan Hospital, ambos con servicios en inglés.

Frases esenciales en chino

Igual que en Pekín y Chengdú, 10 palabras cubren el 80 % de la comunicación. Solo tienes que leer el pinyin en voz alta: no pasa nada si te equivocas con los tonos; la otra persona lo entenderá.

Unas últimas reflexiones

Shanghái es la única ciudad de China en la que puedes sentirte a la vez “muy china” y “muy global”. Frente a la hilera de edificios de estilo internacional del Bund se alza el conjunto de rascacielos de Lujiazui; de pie a orillas del río Huangpu y mirando en ambas direcciones, es como si estuvieras en el cruce de dos épocas.

Pero el verdadero encanto de Shanghái no está en esos edificios emblemáticos. Está en los puestos de desayuno a la entrada de un callejón, en un café en la esquina de Wukang Road y en ver a las parejas mayores del lugar preocuparse por el futuro de sus hijos en el “rincón de emparejamiento” del People’s Park. Reservar un día sin un itinerario fijo para simplemente pasear suele convertirse en la parte del viaje que más tiempo recuerdas.

Para 2026, el entorno de servicios de Shanghái para los turistas extranjeros ya será bastante acogedor, así que no hace falta preocuparse demasiado. Te deseo un buen viaje.

Si te apetece un itinerario cuidadosamente diseñado para viajar sin preocupaciones, no dudes en contactarnos. Bespoke China Travel crea experiencias de viaje personalizadas que muestran la China real —su cultura, paisajes, gastronomía y gente— a través de viajes diseñados con mimo y adaptados a cada viajero.